學(xué)習(xí)使人進(jìn)步

8月27至29日，文化集團(tuán)營運(yùn)中心樂園管理部舉行了為期2.5天的研討會(huì)，共計(jì)52位樂園高管參加。研討會(huì)分享和深入探討了樂園籌備及運(yùn)營的多個(gè)課題，統(tǒng)一了運(yùn)營理念和標(biāo)準(zhǔn)，提升了高管勝任力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為打造一支專業(yè)性強(qiáng)、執(zhí)行力卓越的樂園運(yùn)營團(tuán)隊(duì)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

研討會(huì)模擬主題樂園運(yùn)營，設(shè)有開園、設(shè)備運(yùn)行、閉園等環(huán)節(jié)，為與會(huì)者提供了快樂分享的氛圍。來自樂園管理部、地方樂園的52位高管人員積極參加，其中14位本系統(tǒng)專家和特邀嘉賓分享了跟樂園開業(yè)籌備及運(yùn)營緊密相關(guān)的課題，如預(yù)算制定、籌備期項(xiàng)目驗(yàn)收移交、安全與質(zhì)量管理、人力架構(gòu)編制、樂園設(shè)計(jì)及運(yùn)營提資標(biāo)準(zhǔn)、二次消費(fèi)運(yùn)營與品質(zhì)提升、服務(wù)理念和領(lǐng)導(dǎo)力文化、旅游心理學(xué)、模塊化節(jié)點(diǎn)等，為與會(huì)者提供了切實(shí)可行的方法和技巧，也增強(qiáng)了各團(tuán)隊(duì)之間的情感共鳴和協(xié)作能力，搭建了一個(gè)分享智慧的樂園平臺。

與會(huì)者紛紛表示本次研討會(huì)收獲很大，希望總部能經(jīng)常組織此類研討會(huì)，以培養(yǎng)更多樂園運(yùn)營人才。